11月3日，广发银行长沙分行召开新闻发布会，发布落实金融“五篇大文章”支持区域发展情况。广发银行长沙分行是中国人寿集团成员单位广发银行驻湘机构，作为服务湖南经济社会发展的核心阵地，一组组数据彰显了这家成立16周年的金融机构与地区发展同向而行、同频共振的奋斗历程。
十六年，践行金融报国，初心不改，使命弥坚。广发银行长沙分行胸怀“国之大者”，做到政治责任、经济责任和社会责任相统一，累计向湖南地区投放各类信贷资金超6000亿元，向地方政府纳税超18亿元，服务各类客户超380万户，为地区发展和广大客户提供了高质量、高效率、全方位的综合金融服务。
十六年，秉持客户至上，相知相伴，全心为您。广发银行长沙分行努力增强金融消费者的获得感、幸福感、安全感，消费者权益保护工作在监管单位评价中连续三年排名股份制商业银行前列，全口径投诉量连年同比下降近10%。2025年金融教育触达超7500万人次，实现跨越式增长。
十六年，筚路以启山林，风雨砥砺，勇毅前行。广发银行长沙分行从成立那天起，就把奋斗写进基因，用进取压倒苟安。截至9月末，总资产近900亿元，较成立之初增长35倍；各项存款余额近520亿元，较成立之初增长22倍；各项贷款余额超560亿元，较成立之初增长47倍；员工总数近760人，较成立之初增长15倍。
十六年，主动创新求变，坚守底线，乘势而为。广发银行长沙分行坚持稳中求进，持续推进业务、管理、服务等体制机制改革创新，不断激活发展动能、磨砺发展本领、增强发展底气，经营管理全面提质增效，监管评价和内部考核位次大幅提升，在加快高质量发展的征途中，不断创造新历史、续写新篇章。
广发银行长沙分行积极践行金融工作的政治性、人民性，认真做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”，近年来成效凸显。
科技金融向新而行
广发银行长沙分行将服务科技强国融入自身发展规划，不断提升金融支持科技创新能力、范围和水平，加大对湖南传统产业、优势产业、战略性新兴产业的金融资源投入，助力打造先进制造业高地、科技创新高地，高效支持了三一集团、中联重科、惠科光电、蓝思科技、湖南裕能等科技型企业。截至9月末，该行科技金融信贷余额超130亿元，近三年复合增长率达35%。
做好制度机制保障，根据总行《广发银行支持高水平科技自立自强工作方案》等系列文件，成立科技型企业融资工作专班，搭建科技企业融资服务协同工作机制，全力推动科技金融发展。
发挥综合金融优势，与中国人寿在湘成员单位共同构建“保险保障+险资投资+银行信贷”的服务模式，以“保银协同”为桥梁向更多新一代信息技术、装备制造、新材料、生物医药等重点产业的“硬科技”企业提供全方位金融服务。
提升立体服务能力，结合企业不同生命周期差异化金融需求，为科创企业设计专属金融服务方案“科创慧融”，涵盖信贷、结算、供应链、跨境、离岸、企业管理、员工服务、保险、信用卡等全方位定制化服务。
完善专项风险评估，持续加大科技研发投入，通过人工智能、大数据等信息技术在信用风险评估方面的作用，不断完善客户特征精准画像，更准确地反映科技企业的真实风险水平，优化科技企业信用评价模型。
绿色金融乘势而上
广发银行长沙分行将绿色金融作为业务发展的重要方向，扎实推进绿色金融体系建设，不断加大对一批绿色低碳及循环经济企业的金融支持，助力实体经济绿色发展与转型升级。截至9月末，该行绿色金融信贷余额近82亿元，近三年复合增长率超60%。
加强服务体系建设，成立绿色金融工作领导小组，制定绿色金融高质量发展工作方案，设立发展目标及重点工作举措，明确发展绿色金融的重要地位，为绿色金融稳健发展奠定坚实基础。
加大信贷支持力度，通过优化考核方案、实施差异化定价、提供绿色审批通道等方式，持续加大绿色信贷支持力度。通过碳减排支持工具等政策的运用，积极为清洁能源、节能环保项目提供资金支持，有效推动产业结构的优化和升级。
创新多元金融产品，持续发力绿色金融服务，积极推进绿色债券、绿色投资、绿色供应链、绿色消费领域相关产品，创新推出环境权益质押贷款等产品，不断丰富绿色金融产品线。
普惠金融服务民生
广发银行长沙分行积极落实小微企业融资协调机制，不断丰富金融产品体系，提升普惠金融的力度、广度和精度，有力地支持了一大批中小民营企业的发展。截至9月末，该行普惠型小微贷款余额超43亿元，近三年复合增长率达10%；涉农贷款余额近40亿元、较年初净增超7亿元。
持续丰富产品供给，广发银行长沙分行创设电e贷、银关通、惠客贷、科技人才贷、商圈贷等重点行业和外贸领域产品，并对科信贷、政采通、税银通2.0、担保E贷、科技E贷、抵押易等标准化产品进行迭代升级。
聚焦乡村振兴领域，将乡村振兴作为重点领域突出发力，积极探索有特色的金融支持乡村振兴信贷模式，针对湖南省乡村发展情况出台农村承包土地经营权和林地使用权抵押贷款政策，推出“乡村振兴贷”系列产品方案。
激发区域消费活力，通过加大消费类贷款投放、积极响应消费贷贴息政策、创新汽车消费贷款产品、开展用卡惠民活动等多维度举措，将金融惠民举措与生活服务场景融合，为居民消费提供了充足的资金支持。
养老金融提升质效
广发银行长沙分行坚持以人民为中心，持续加大养老金融投入，丰富优质产品供给，打造银发经济，增强老年客户在金融服务上的获得感与幸福感。截至9月末，该行服务个人养老金客户超10万户。
全方位优化养老金融服务，推行升级版“自在卡”产品，打造“医、护、康、养、乐、学、财、安”八大核心养老服务，覆盖挂号就诊、入院绿通、防诈讲座、居家适老化改造评估等，让客户感受到贴心、省心和放心。
优化个人养老金资金账户管理服务，持续丰富养老储蓄、理财、基金、保险等产品供给。
提升老年客户服务体验，在手机银行APP全新打造养老金融专区，特设养老规划智能测算，专属产品精准推荐，帮助客户轻松规划幸福人生；同时提供AI语音助手、智能语音全景浮窗服务、语音搜索、语音播报等多种视听呈现形式，方便老龄客户快速导航到所需服务。
数字金融赋能未来
广发银行长沙分行依托总行强大的科技研发能力、运维服务能力、数据治理能力、数字技术基础能力，实现金融产品和服务的数字化升级，为客户提供更加安全、便捷、高效的移动金融服务。该行数字产品累计服务对公客户超600户，对公对私联动获客粘客深度和广度不断提升。
以数字化升级提升服务能力，全面升级展业模式及拓客工具，建设零售信贷业务管理平台、智慧大脑、对公E掌柜2.0、华为鸿蒙移动生态等重点项目，以智能新技术推进业务创新，提升综合金融服务能力。
以智能化升级提升便利性，推出“数企通”数字产品，为企业客户特别是中小微企业客户，提供人财事一站式经营管理解决方案，解决中小微企业信息化水平低、经费有限，但人事、财务、费控管理需求强烈的痛点。信用卡在行业内首创推出“携卡转权益”服务，支持客户在不换卡不换号的情况下灵活转换权益。积极推动“人工智能+”行动，有序开展机器学习、自然语言处理、人脸识别等人工智能技术的研究与平台搭建，形成“能听，能说，能读，能写，能行，能思”的数智化能力体系，为客户提供一站式的智慧解决方案。
广发银行长沙分行主要负责人表示，将以国家政策为导向，以人民需求为靶心，以深化落实金融“五篇大文章”为抓手，推动金融“活水”精准高效滴灌实体经济，为湖南省经济社会高质量发展贡献更多广发力量。（荣柏林）
