近日，衡阳市雁峰区人社局进驻当地邮政网点开展社保驻点服务，推动“家门口”社保办理提质增效。1月26日，该局在衡阳市邮政分公司雁峰储蓄营业所“社邮服务·家”网点启动驻点，同步设立党员服务岗，深化“社保服务进万家”行动，着力打通服务群众的“最后一公里”。

  作为湖南省内邮政系统首个“社邮一体化”服务网点，雁峰储蓄营业所自去年揭牌以来，依托智能设备实现社保高频业务自助办理，累计服务群众超千人次。此次驻点标志着该网点从“就近能办”向“就近办好”升级，雁峰区人社局派驻工作人员现场提供答疑与办理服务，整合社保与邮政资源，承接多项常见业务。

  服务突出党建引领，以“雁筑民生”党建品牌建设推动党员力量下沉。现场专设党员服务岗，党员亮明身份，与业务人员协同聚焦老年人、灵活就业人员等重点群体，提供政策解读、流程引导等一站式服务。围绕社保缴费、待遇核算等高频事项，志愿者用通俗语言讲解政策，指导使用自助终端；工作人员优化流程，推行“一窗受理、一次告知、全程代办”，力争群众办事“只跑一次”。

  下一步，雁峰区人社局将持续丰富社保办理服务功能与应用场景，推动社保服务向基层延伸，切实提升群众获得感、幸福感和安全感。（杨海静 刘亦容）